POLITICAS

POLÍTICAS:

Nuestra empresa cuenta con una lista de políticas a cumplir en la empresa, estas están bien definidas y están acomodadas en orden de importancia a continuación veremos los tipos de políticas más importantes ordenandos de mas importante a menor, cabe mencionar que todos son importantes para nosotros.

1.       Cliente

2.       Calidad en el producto

3.       buen servicio

4.       cuidado del personal

5.       intereses económicos

Estos son algunos de nuestros principales objetivos a cubrir con nuestras políticas. Una política tiene como fin mantener y beneficiar a cliente y por supuesto tener cuidado a nuestro personal, a continuación les presentamos algunas de las políticas más importantes ene esta empresa:

·         cliente: En este punto nosotros intentamos mantener un cliente lo más contento y/o satisfecho posible. Para lograr esto hacemos varias ofertas o promociones que el cliente podría aprovechar. El cliente es lo mas importante en una empresa ya que sin él no seriamos nada, nuestra política dicta  “mantener satisfecho ya tender de buena forma al cliente siempre” como bien hemos mencionado siempre hay que tratar de una forma correcta y educada al cliente.

·         Calidad en el producto: Nuestros estándares de calidad son los más altos, contamos con una revisión exhaustiva en cada proceso, esto con el fin de que el producto final sea totalmente correcto. Nos encargamos día tras día de buscar mejoras en nuestros productos para que el cliente según sus nuevas necesidades se vea beneficiado, y claro que nosotros también. En ocasiones realizamos algunas encuestas para determinar qué es lo que el cliente busca o que es lo que quiere para así poder dar calidad en el producto.

·         Buen servicio: Al personal que trate de alguna manera “mal” a un cliente será sancionado y deberá tomar un cuero sobre la buena atención al cliente esto con el fin de mejorar la atención a estos, además al cliente se le beneficiara con algún descuento o algo que le beneficie para evitar molestias y una pérdida de cliente.

·         Cuidado del personal: Nos encargamos de que el personal reciba una buena atención por parte de sus jefes directos, de que sea tratado justamente y digno, por lo cual contamos con una urna de quejas y/o sugerencias dentro de la empresa para mejorar nuestros estándares. El vendedor o el productor con mas logros o mas ideas aportadas a la empresa se recompensaran con bonos (en efectivo o viajes a distintos lugares).

·         Intereses económicos: Nuestra economía es muy importante, pero así como nuestra economía es básica la de nuestros clientes es elemental! Cuidaremos la economía de los clientes manteniendo los precios más accesibles, constantemente daremos ofertas y/o planes de compra en mayo reo. Premiaremos con regalos a nuestros clientes más potenciales o a los clientas con más frecuencia.